İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI 

 

 

  • Ürünü Nasıl İade Ederim?

 

Sitemizden aldığınız ürünü iade etmek için ürünü satın aldıktan 7 gün  içerisinde  Bize Ulaşın sayfasından veya [email protected] adresine sipariş bilgilerini içeren mail gönderebilir ve iade için anlaşmalı olduğumuz kargo firmasından iade kodu oluşturulur ve iade işlemi başlatılır.

 

  • İade Ürün bedeli ne zaman ödenecek?

 

Sitemizden yapmış olduğunuz alışverişlerde Türkiye'nin en güvenli altyapısı olan iyzico altyapısıyla hizmet vermekteyiz . Kredi kartı ile olan alışverişlerinizde iade ürün bedelinin kartınıza geri gelmesi bankalar arası mutabakatla alakalıdır bu konuda bilgiyi bankanızdan alabilirsiniz. Havale yoluyla yapılan alışverişlerde , ürün Ankastrestore.com'a ulaştığında 1 iş gününde geri iade edilir.

 

  • İade Şartları

 

Sitemizden yapmış olduğunuz alışverişlerinizde iadeler mutlaka ürünün orjinal kutusuyla yapılmalıdır tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş , ithalatcı/distribütör firmaya iadesi yapılamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilememektedir.

Eğer ürünün faturası kurumsal ise, iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu, “Ürün Birim Fiyatı+KDV” şeklinde kesilmiş ´İade Faturası´ ile birlikte göndermeniz gerekiyor. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadelerini ‘İade Faturası´ kesilmediği takdirde tamamlayamadığımızı belirtmek isteriz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR